隱形冠軍企業，是指那些不為公眾所熟知，卻在某個細分行業或市場占據領先地位，擁有核心競爭力和明確戰略，其產品、服務難以被超越和模仿的中小型企業。隱形冠軍企業的生存之道，總結起來可歸結為以下三個特質：專注、專業、創新。

專注。隱形冠軍企業專注于某個細分領域，牢牢控制著本地甚至全球市場，占有率往往大幅領先第二名及以后的追隨者。這個細分領域，產品一般比較單一，通過規模和成本控制來盈利，有一定的技術門檻，大公司不愿意進入。隱形冠軍企業都有一個十分明確的發展目標。比如，要在自己的領域成為全球最優秀的企業，不僅要占據最高的市場份額，而且要在技術和服務方面成為最出色的供應商。又如，早早就樹立了宏偉的理想，堅持要做行業領袖，只做第一，不做第二。再如，積極爭取成為行業標準和市場規則的制定者等。面對激烈的市場競爭，企業只有提供最好的產品才有可能贏得客戶，擊敗對手。而這需要極大的專注，以至近乎偏執。全力以赴未必成功，但三心二意必定失敗。想成為隱形冠軍，必須克制多元化的誘惑，明確市場邊界，發揮極致精神，專注在一個細小領域或局部環節上，把產品和服務做出絕對的比較優勢。

專業。堅持專業化經營戰略，把產品做精、做強、做大。創全球品牌，靠的還是專業經營。必須重新去理解、認識和確立“小商品，大市場，高科技，專業化”的經營戰略，加強貫徹以市場為中心、保證客戶滿意的專業經營理念，重新認識、確立“不斷提高產品質量”的核心地位，從設計、工藝流程、工藝裝備和人員素質等各方面來保證有效降低綜合成本，提高產品質量，穩定市場與客戶。隱形冠軍企業崇尚“市場第一，客戶至上”。在市場界定的“寬”與“窄”的問題上，他們保持對立統一關系，即在產品、技術和客戶需求層面，選擇了狹窄、專注和深入挖掘;而在商業活動地域分布方面，則選擇了寬廣、博大，放眼四海。因此，這些企業的全球化程度通常很高。為控制客戶，他們往往通過設立自己的子公司，而不是通過分銷商來實現市場擴張。他們總是能夠把客戶關系牢牢地掌握在自己手中。他們慣于把自己的產品和獨到專有的技術與全球化的營銷結合在一起，而絕不輕易把客戶關系交給第三方。

創新。有研究發現，隱形冠軍企業的研發支出占比是普通公司的兩倍。在有關研究者看來，隱形冠軍的創新，既包括技術創新，也包括市場導向的創新。隱形冠軍企業堅持對客戶有價值的持續創新。他們善于借力使力，強調實用價值;他們堅持產品必須適銷對路，絕不做無謂的科學前沿的研究。在狹窄的業務范圍，他們往往能夠“獨辟蹊徑”，通過一系列持續的改良和創新，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度，得到客戶的持續信任。

隱形冠軍企業并不意味著他們僅是某項產品或技術“鶴立雞群”，在其背后依靠的是系統化能力的堅強支持，包括管理能力、創新能力和智能制造能力，這些能力一旦獲得，便具有可復制性和可轉移性，會成為企業未來拓展的重要戰略資產。我國有大量中小型企業，他們的奮斗方向應該就是在一個細分領域長期耕耘，持續創新，使自己成為細分領域的“專精特新”冠軍企業。

關鍵詞： 隱形冠軍 客戶 穩定 細小區域