“后疫情時代”企業重新定義崗位職責和工作流程

二季度靈活用工需求增76.4%

廣州日報訊 (全媒體記者何穎思 通訊員李哲皓)7日，一家招聘平臺發布報告《2020雇傭關系趨勢報告(一)——后疫情時代的新雇主經濟》。

報告調研數據顯示，71%的受訪者認為，疫情期間其所在公司的線下業務受阻，其中，私營企業從業者感受較為明顯，占74.2%;超四成以上受訪者表示公司資金鏈出現問題。另有部分受訪者表示公司出現產品與技術方面的問題。

企業“自救”瘦身 招聘崗位調整

多數企業正在通過組織瘦身、重構及業務調整等形式展開“自救”。根據智聯招聘8月份發布的調查結果顯示，55%的受訪者表示所在企業進行業務調整。其中，56.3%的受訪者表示原有工作業務減少，另有39.9%的受訪者與25.4%的受訪者表示原有業務進行轉型或升級。

企業正在重新定義崗位職責和工作流程，鼓勵跨部門協作，這也為員工提出了新的要求。近七成受訪者表示，其所在企業在疫情期間對員工提出了新的業務要求，如考核指標更嚴格與技能提升等。

靈活用工需求激增

員工與雇主間的關系開始打破“常規格子”，形成新的供需缺口。根據智聯招聘大數據顯示，靈活用工招聘需求大增，其中今年二季度靈活就業招聘需求增長76.4%。

另一項調研數據也顯示，32.5%的受訪白領表示有從事過靈活就業或兼職，其中就職于受疫情打擊最大的100人以下小微企業的白領更多體驗了“斜杠”生活，占比達到36.6%。

企業對員工的要求不降反增。在智聯招聘8月的調查中，69.2%的受訪者表示公司對其提出了新的工作要求，其中包括工作量的增加、考核指標的嚴格化以及工作內容擴充等方面，與此同時，67.8%的受訪者表示，企業在對員工提出新工作要求后，并沒有提供相應支持。

“后疫情時代”，員工對雇主有了新的期待與需求。員工希望企業能“拉自己一把”，雇傭雙方賦予彼此安全感和希望。今年8月的調研數據顯示，有31.3%的受訪者表示希望企業 “幫助員工成長”，“學習型組織”成為員工心中理想的企業組織架構。

遠程辦公成未來趨勢

企業的數字化建設成為共識。調研數據顯示，40%的受訪者表示數字化辦公可以簡化流程、提高辦公效率，35.5%的受訪者認為數字化辦公有助于節省溝通時間與距離成本。

遠程辦公成為未來工作趨勢，但此次調研發現，已成功完成數字化轉型的企業并不多，只有不到三成的受訪者表示其所在企業采用了數字化的方式，提高了工作效率。

大多數企業的數字化升級仍流于表面，在調研中，多數企業僅基于辦公軟件進行線上辦公，進行系統業務線數字化轉型者只有兩成，轉型之路任重而道遠。

二季度平均薪酬8715元

調研數據還顯示，疫情期間白領工資縮水情況十分普遍，占比達37.3%。企業減薪現象與平臺上的薪酬數據相互印證，平均薪酬也出現了明顯的下降趨勢。2020年二季度平均薪酬為8715元，比一季度的8821元要低。

另外，據人才在市場上的流動數據顯示，疫情之后，更多高學歷、高年資的職業精英回流至求職市場。2020年上半年，人才市場上高學歷(本科、碩士及以上)求職人群分別同比增長了12.6%和22.4%;工作經驗豐富(10年以上)的求職者同比增長18.5%。

部分職場人主動“自我優化升級”。數據顯示，為更好地適應未來的不確定性，61.6%的受訪者保持學習習慣，成為復合型人才，另有60.2%的受訪者主動加強專業學習。

關鍵詞： 企業 招聘崗位