右上圖：在無障礙廠房車間，尹維正在包裝手套。

本報記者 李 蕊攝

【資料圖】

下圖：在濟寧市圖書館內，工作人員正在介紹圖書館中的無障礙設施。

馬 儀攝（人民視覺）

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黨的二十大報告提出，完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體系，促進殘疾人事業全面發展。從加強殘疾人服務設施和綜合服務能力建設，到支持困難殘疾人家庭無障礙設施改造，山東省濟寧市不斷增強殘疾人群體獲得感、幸福感、安全感。

一個人，從摔倒到爬起來，需要多久？

“許多人只需要幾秒鐘，我卻用了4個多小時。”12年前，一場意外導致尹維下肢癱瘓。于他而言，靠自己坐上輪椅，都是一件極為吃力的事。

然而，如今的尹維不但能獨立生活，還變成了旅游達人，隨著山東省濟寧市推動無障礙環境建設，越來越多像尹維一樣的殘疾人，擁有了新的生活。

實施家庭無障礙改造——

在家行動自如

生活“無拘無束”

尹維是山東省濟寧市嘉祥縣大張樓鎮的一名小伙。23歲那年，一場意外導致他下肢癱瘓，生活起居全靠父親照顧。

那時，尹維的門前還是一層低臺階，沒有入戶坡道。“有一次，父親出去干活，外面突然下大雨，我想起院子里有東西得收，便趕緊去拿。輪椅不靈活，下臺階時，一著急，直接失衡側翻，摔到了地上。”尹維回憶。

雨噼里啪啦地下。咬牙發力，攥緊拳頭，尹維使出渾身解數，一次次努力把自己撐起來。從地面到輪椅，不到半米距離，他足足花了4個多小時。

那天起，尹維總是悶坐在屋里。一次改造，讓他的生活迎來轉機——

2018年，濟寧市將殘疾人家庭無障礙改造工作作為“民生實事”推動實施，將殘疾人家庭無障礙改造資金列入各級財政預算予以保障。全市全面摸排殘疾人家庭無障礙改造需求，結合殘疾人家庭實際需求，規劃制定改造方案，科學精準服務。

“有啥需求，您盡管提。”嘉祥縣殘聯工作人員上門評估，在尹維的家里轉了一圈又一圈，邊看邊記。

尹維拍拍輪椅：“它太笨重了，磨得手上全是繭，還容易摔倒。我想換個輕巧的輪椅。不光如此，吃飯難，出門難，上廁所也難。”

在嘉祥縣殘聯工作人員幫助下，尹維家里大變樣——廚房里，改造后的灶臺高度比正常灶臺低10厘米左右；衛生間內，坐便椅、扶手、浴凳一應俱全；入戶門前，臺階變坡道……“還給我換了新輪椅。”尹維說。

如今，尹維在家行動自如，學了幾樣拿手菜，閑下來時，還會坐著輪椅，去庭院里曬曬太陽。

推進公共設施無障礙化——

出行方便自在

暢享舒心服務

“望著藍天，我就盼啊盼，啥時能走出院子，看看外面的世界。”尹維說。他和父親曾去一處風景區散心，可門前的一排石墩卻將他“拒之門外”：間距過窄，輪椅根本無法通行。父子倆耷拉著腦袋回了家。

出行難，曾是困擾殘疾人的共同話題。為破解這道“坎”，2019年，《山東省無障礙環境建設辦法》出臺，為全省推動無障礙環境建設提供了指引。濟寧市積極落實，將無障礙環境建設納入城市發展總體規劃，建立無障礙環境建設部門協調機制，集合各方面優勢資源，對全市范圍內的公共場所、城市道路等進行無障礙改造。

如今，無障礙設施到底建得如何？殘疾人出行是否順暢？記者與尹維一起，體驗了一場“無障礙之旅”。

公交車停穩后，司機放下無障礙踏板。尹維雙手轉動輪椅，緩緩下車，來到嘉祥縣圖書館。入口處，一排球形石墩留出足夠間距，沿著坡道而上，順利通行進館。

一入館，左手邊，停有一輛輪椅，供需要者免費使用；地上貼著“無障礙電梯”箭頭標識，順著方向進電梯，尹維按下2樓按鍵。“你摸摸看，這是盲文。”指尖輕觸按鍵上凸起的小點，“按鍵距離地面的高度比普通電梯低，電梯門入口更寬，內部裝有扶手欄桿，細節設計到位。”尹維介紹。

細節的背后，是高標準的建設要求。“按照市里統一部署，我們嚴把建設標準，改造廣場、圖書館、博物館等公共場所，設置無障礙電梯、坡道、盲道等；城區道路無障礙網絡基本成形，公共交通無障礙出行基本實現。”嘉祥縣住房和城鄉建設局副局長張寶立說。

無障礙設施日益完善，信息無障礙建設也在加快推動。走進二樓借閱室，靠近門口的桌上，擺著“殘疾人閱讀專席”標簽，桌前置有6輛輪椅。尹維將下半身卡進桌下：“高度正合適。”

逛一圈，書架上，盲文書籍整齊排列，室內還配有盲用電腦、盲文點顯器。“我們開通了網上借書功能，快遞免費送書上門，讓有無障礙閱讀需求的讀者平等、方便地獲取知識。”嘉祥縣圖書館館長任憲俊說。

穿過廣場，來到馬路對面的嘉祥縣為民服務中心。記者留意到，大廳內，不僅設置了常規的無障礙坡道、專座、洗手間，還有無障礙服務專用窗口。“過去，殘疾人朋友辦理殘疾證、補貼等業務，可能要跑民政、醫院等多個地方。”嘉祥縣行政審批服務局局長高石說，“現在，我們推行一站式服務，一個窗口，一張表單，直接辦理。”

“隨著城市的無障礙環境建設水平提升，我也愛上了旅游。”尹維說，“武氏祠、太白湖、三孔景區……現在每到一地，我都會記錄體驗，分享見聞，有時也會給相關部門提提建議。”

“十三五”期間，濟寧市被住建部命名為“全國無障礙環境示范市”。“前段時間，《濟寧市殘疾人事業發展“十四五”規劃》出臺，對無障礙設施建設、管理、維護等作出細化規定，充實了包括體驗試用、社會監督等在內的監督機制，努力讓無障礙設施從‘能用’到‘好用’，讓更多有無障礙需求的朋友走出家門，看到新的風景。”濟寧市殘聯理事長張修占說。

搭建殘疾人就業溫暖港灣——

就業渠道暢通

技能培訓不愁

“如果有可能，我還希望自己能賺點錢，讓父親不再那么累。”尹維常常這樣想。

一通電話，帶來了機會。“縣里有個手套廠，您愿意去上班不？”電話那頭，嘉祥縣殘聯工作人員問。

這些年，濟寧市從殘疾人按比例就業、輔助性就業、個體創業等多個方面，促進殘疾人就業，嘉祥縣建起全國首家無障礙廠房車間，為殘疾人提供集中就業、培訓與創業等服務。

來到天久工貿有限公司，廠房的每一層，都設置了有防滑地面、低位洗手池、應急報警裝置的衛生間；墻面拐角處，貼著防撞及警示條；電梯內，配備盲文操作按鈕和語音報樓系統。

聽廠房工作人員介紹，公司主要經營滑雪手套出口。“我能干得了嗎？”尹維有些緊張。

二層縫紉間，一名坐著輪椅的姑娘引起尹維的注意。她左腳踩踏板，眼盯縫紉機，雙手拿布料，正聚精會神地工作。“這個小姑娘右腿殘疾，但她現在很厲害，每天能縫100多副手套呢。”工作人員鼓勵尹維，“我們這里有100多名殘疾人技術員，已全部培訓上崗，我們相信你一定也可以。”

經過培訓，尹維成了手套包裝員。在公司推薦下，他還參加了濟寧市脊髓損傷者“希望之家”生活重建訓練營，從生活自理到就業創業，學了不少新技能。公司也辦起公益培訓班，表現出色的尹維如今當起了培訓老師。

“這里給了我太多溫暖。”尹維說，“我希望盡我所能，將這份溫暖傳遞下去，讓更多人重燃希望。”

關鍵詞： 工作人員 公共場所 行動自如