4月28日0時至24時

北京新增47例本土確診病例

目前，全國本土感染者仍在快速增加

為防止疫情擴散

北京健康寶會向五類人群彈窗

提示履行防疫義務

北京健康寶彈窗

這樣處理→

北京健康寶彈窗怎么辦？

沒去過風險點位為何被彈窗？

各類彈窗如何解除？

針對網友關心的問題

小編為您梳理了這五類情況

您可以這樣處理

↓↓↓

花錢解除彈窗、

偽造行程卡將被調查

針對網民反映

花錢快速解除健康寶彈窗

偽造通信大數據行程卡等情況

在27日下午舉行的北京市疫情發布會上

北京市公安局副局長潘緒宏表示

北京警方已介入展開調查

對相關違法犯罪行為將依法嚴肅查處

12345上線語音助手

解惑“彈窗”

近期，北京市民撥打12345熱線時

會聽到一個專門的

健康寶彈窗咨詢通道

這是剛剛推出的

北京健康寶彈窗智能語音機器人服務

市民可根據語音提示

獲得精準的北京健康寶彈窗政策解釋

或人工服務

按“1”為智能化服務

主要回復簡單的彈窗咨詢問題

并由智能機器人告知具體的解決方法

如果需要人工服務

可以直接通過按“2”進行排隊咨詢

特別提醒

當您的北京“健康寶”，出現“彈窗”狀態后請不要緊張。認真閱讀提示內容，并按要求履行防疫義務或咨詢有關部門即可。應嚴格遵照彈窗中的處置提示，如造成疫情擴散，本人需要承擔防疫相關法律責任。

（央視新聞綜合北京日報等）

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